A sua principal Missão é servir o CLIENTE. Para isso aposta no potencial dos seus colaboradores dando-lhe formação técnica e operacional, centralizada numa dinâmica própria de gestão diária, criando uma relação de fidelização com todos os seus parceiros, clientes e amigos.
Organização, imagem, logística, distribuição, gestão operacional e responsabilidade social são actividades prioritárias e fundamentais para os seus sócios e colaboradores de forma a garantir um serviço de excelência a todos os seus clientes.
No âmbito da inovação, competitividade e certificação a Doroteagás diligenciou para dar início a um processo de certificação.
A DOROTEAGÁS, CONSUBSTANCIA A SUA POLÍTICA DE QUALIDADE NAS SEGUINTES VERTENTES:
1.
Procura aumentar continuadamente o grau de satisfação dos seus clientes, indo ao encontro das suas necessidades e do seu bem-estar.
2.
Considera os seus colaboradores como peça fundamental para o exercício da sua actividade por isso procura formá-los, incentivá-los e motivá-los.
3.
Os seus fornecedores são parte indissociável do seu negócio por isso são considerados seus parceiros estratégicos.
4.
Procura que a administração se orgulhe da sua actividade e organização apostando na mesma. Desta forma continuará a disponibilizar os recursos necessários à sua actividade.
5.
Procura proporcionar um local de trabalho seguro para todos os seus colaboradores construindo uma empresa que seja reconhecida de modo a cumprir todos os requisitos e legislação aplicáveis na sua actividade.